Modelo grátis · PDF A4

Currículo de atendimento ao cliente

Loja, balcão ou apoio ao cliente valorizam comunicação, empatia e resolução de problemas. Descreva situações reais: queixas, vendas ou informação ao público.

Visual Elegante. O exemplo abre no editor para substituir pelos seus dados.

Marta Sousa

Atendimento ao cliente

Marta Sousa

Contacto

•Braga

•918 000 000

•marta.sousa@email.com

Competências

Atendimento ao cliente

E-mail e telefone

Caixa e faturação

Competências pessoais

Comunicação

Empatia

Resolução de problemas

Interesses e passatempos

Viagens

Música

Gosto de lidar com pessoas e de prestar um atendimento claro e simpático. Sou pontual, organizada e tenho disponibilidade para horários alargados.

Experiência profissional

Assistente de loja

2022 — Atual

Loja Central · Braga

Atendimento ao cliente e apoio à escolha de produtos.

Tratamento de trocas e informação sobre promoções.

Formação académica

12.º ano

Escola Secundária de Braga

2018 — 2021 · Braga

Idiomas

Português

Inglês

Informações adicionais

• Horário flexível

• Disponibilidade aos fins de semana

O que incluir neste currículo

  • Dê exemplos de atendimento (balcão, telefone, chat).
  • Mostre calma a lidar com reclamações.
  • Indique línguas se atender turistas ou clientes estrangeiros.
  • Disponibilidade de horário é um filtro frequente nos anúncios.

Perguntas frequentes

Atendimento e caixa são o mesmo currículo?
São próximos. Se a vaga é caixa, destaque faturação. Se é atendimento, destaque comunicação e resolução de problemas.
Como adaptar o exemplo?
Abra o editor, substitua nome e datas, e ajuste as tarefas à loja ou serviço onde trabalhou.

Outros modelos

Currículo de empregado de mesa

Restaurantes e hotéis querem rapidez, simpatia e resistência a turnos. Inclua tipo de serviço (balcão, esplanada, eventos) e carta de condução se for relevante.

Ver exemplo

Currículo de operador de armazém

Vagas de armazém pedem resistência física, organização de stocks e, muitas vezes, empilhador ou carta B. Este modelo deixa essas informações fáceis de ler.

Ver exemplo

Currículo para estágio

Em estágio, a formação e os projetos pesam mais do que o historial laboral. Mostre o curso, software que já usou e o que procura aprender.

Ver exemplo